Как обменять непонравившийся товар

    Вы купили качественный товар, но он Вам не подошел

    Часто бывает так — Вы покупаете туфли, а назавтра оказывается, что они жмут, Вы покупаете водопроводный кран, а дома оказывается, что эта модель Вам не подходит и т.д. и т.п. — что делать в таких случаях? Если Вы купили качественный непродовольственный товар, но он Вам не подошел, Вы вправе обменять его на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Если нужного Вам товара нет в продаже, Вы вправе вернуть продавцу и получить уплаченные за него деньги (ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» )

    Подскажите пожалуйста?

    Купил вчера сенсорный телефон, очень не понравился за сутки использования! Могу ли Я вернуть его в магазин или обменять?

    Право потребителя на обмен товар надлежащего качества предусмотрено ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 н. №2300-1 «О защите прав потребителей ».

    Согласно указанной норме закона потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества в течение 14 дней со дня приобретения (не считая дня покупки) при условии если: 5) У потребителя имеется чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

    Почему нельзя обменять мобильный телефон, если не понравился цвет?

    — Дело в том, что мобильный телефон входит в Перечень технически сложных, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Это значит, что сдать такие покупки просто потому, что вам не подошёл размер или цвет, вы не можете.

    Возврат возможен только в случае обнаружения брака.

    Большую часть этого списка составляют именно предметы техники.

    Можно ли обменять товар?

    Нередко случается, что нас не устраивает товар, который мы недавно купили в магазине. Можно ли обменять в этом случае?

    Ответ на этот вопрос таков: смотря какой. Для начала познакомьтесь с перечнем товаров, которые не относятся к продовольственным и не подлежат возврату либо обмену. Согласно правительственному Постановлению номер 55 от 19.01.1998 г.

    следующие группы товаров обмену или возврату не подлежат.

    Полезные советы для всех и для каждого

    Здравствуйте, уважаемые читатели блога Osovet.ru.

    В сегодняшней статье я хотел поговорить о том, возможно ли обменять товар, если он вам не понравился или не пришёлся по вкусу.

    Рассмотрим одну историю. Парень купил жене платье, а оно ей не понравилось. Можно ли теперь сдать одежду обратно, в какой срок, и что делать, когда в магазине не принимают претензию? Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошёл по фасону, расцветке, размеру, габаритам или комплектации.