Технически сложный товар перечень 2019 телефон

    Технически сложный товар перечень 2019 телефон

    Профессиональная защита прав потребителей

    Образец претензии на возврат технически сложного ненадлежащего качества . содержащий инструкции в зависимости от конкретной ситуации (1. Если недостаток обнаружен в течение 15 дней с момента покупки; 2. Если имеется существенный недостаток ).

    Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» .

    Зачастую продавцы уверяют, что Ваш товар является технически сложным, в то время как это не соответствует действительности.

    Перечень технически сложных товаров (утв

    Перечень технически сложных товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 в ред.

    Постановлений Правительства РФ № 471 от 27.05.2019, № 929 от 17.09.2019 )

    Ситуация: Вы как потребитель (т.е.

    — для себя и своих нужд)

    Является ли телефон (смартфон) технически сложным товаром?

    Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»: п.

    6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Если Ваш аппарат подходит к указанным характеристикам, то будет являться технически сложным товаром.

    Технически сложный товар перечень 2019 телефон

    Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.

    Технически сложные товары попали под расширение. Перечень товаров 2011 года расширен Правительством России. Правила возврата товара не изменились.

    В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного и потребовать возврата уплаченной за такой суммы либо предъявить требование о его замене на этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    Замена и возврат товара

    При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас оставить письменное заявление. после чего с вами свяжутся наши специалисты. Если вы не имеете возможности заполнить форму онлайн, вы можете обратиться по телефонам: +375 29 3-021-021 или +375 33 3-021-021.

    Если подлежит замене, мы примем его даже при отсутствии чека .

    Рекомендуем прочесть:  Заявление на патент таджиков

    Обмен сотовых телефонов — письмо Роспотребнадзора (сотовый телефон не являетя технически сложным товаром)

    Ситуация: Вы купили мобильный телефон, а когда дома внимательно посмотрели, то поняли — не подходит (не нравится).

    Что делать? В этом случае потребитель может обменять у продавца купленную вещь. Обмен или возврат товаров надлежащего качества

    Напомню, что в предшествующей статье мы рассматривали ситуации, в которых покупатель может вернуть, имеющий недостатки.

    Однако закон » о=»» защите=»» прав=»» потребителей»=»» дает=»» нам=»» более=»» широкие=»» возможности.=»» на=»» практике=»» возможен=»» возврат=»» практически=»» любого=»» товара=»» в=»» течение=»» 14=»» дней=»» с=»» момента=»» покупки.=»» об=»» особенностях=»» данной=»» процедуры=»» и=»» пойдет=»» речь=»» сегодня.=»» 1.=»» потребитель=»» вправе=»» обменять=»» непродовольственный=»» товар=»» надлежащего=»» качества=»» на=»» аналогичный=»» товар=»» у=»» продавца,=»» у=»» которого=»» этот=»» товар=»» был=»» приобретен,=»» если=»» указанный=»» товар=»» не=»» подошел=»» по=»» форме,=»» габаритам,=»» фасону,=»» расцветке,=»» размеру=»» или=»» комплектации.=»»>

    Возврат технически сложного товара

    Многие покупатели знают алгоритм действий в случае обнаружения

    Возврат технически сложного товара

    недостатков в приобретенной вещи. Однако несколько другой порядок возврата в отношении технически сложных может стать сюрпризом. Как же себя вести, если некачественными окажутся сотовый телефон, ноутбук, принтер, телевизор или холодильник?

    Как вернуть технически сложный обратно в магазин?

    Зачастую мы обращаемся с чеками, подтверждающими факт покупки, не очень бережно, но в случае с товарами их лучше не терять.